你可能正在遇到这个问题

SOP、设备手册与历史处理经验分散，新人总要找老师傅。

适合先选一个岗位、产品族或任务进行验证，不必一次改造整家工厂。

我们怎样陪团队解决

从哪些资料开始

一个部门的有效手册、SOP、常见问答及资料负责人。

首次沟通只需要描述资料情况，样本在确认权限后脱敏提供。

怎样判断有没有用

用真实问题检查找到率、来源正确性与节省时间。

先记录当前做法，再用同口径对比；结果由实际使用者和负责人确认。

哪些判断仍由人负责

没有出处的回答不直接作为现场操作依据。

常见问题

一定要上 AI 吗？

不一定。先比较规则、小程序和系统对接能否解决，再决定是否引入 AI。

没有完整资料能开始吗？

可以先诊断流程与资料缺口。预测类任务需核实历史结果与时间记录，条件不足时先补基础。