你可能正在遇到这个问题

询盘没人接手，报价后忘记跟进，客户需求只在个人聊天记录里。

适合先选一个岗位、产品族或任务进行验证，不必一次改造整家工厂。

我们怎样陪团队解决

从哪些资料开始

可授权使用的客户记录、跟进规则与历史状态。

首次沟通只需要描述资料情况，样本在确认权限后脱敏提供。

怎样判断有没有用

观察漏跟数量、记录耗时、提醒完成情况及有效推进。

先记录当前做法，再用同口径对比；结果由实际使用者和负责人确认。

哪些判断仍由人负责

先解决记录与交接；不承诺 AI 自动带来成交。

常见问题

一定要上 AI 吗？

不一定。先比较规则、小程序和系统对接能否解决，再决定是否引入 AI。

没有完整资料能开始吗？

可以先诊断流程与资料缺口。预测类任务需核实历史结果与时间记录，条件不足时先补基础。